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Häufige Fragen zum automatischen
Zählen an der Dartscheibe

28 Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Kauf, Technik, Installation und Software. Ist deine Frage nicht dabei, schreib uns.

Du weißt noch nicht, welches Set zu dir passt? Im Konfigurator stellst du es Schritt für Schritt zusammen.

Mehr Hintergrund in unseren Ratgebern: Rechner-Check für Autodarts, Was brauche ich für Autodarts?, Braucht man für Autodarts ein Abo?, Funktioniert Autodarts ohne Internet?, Welcher Mini-PC für Autodarts? und Autodarts-Kalibrierung schlägt fehl: Was tun?

Funktioniert das zuverlässig – oder ist das nur Werbung?
Kauf & Lieferung
Gezählt wird von der Autodarts-Plattform, nicht von uns. Wir liefern das Licht, die Kameraposition und die Halterung dafür – die drei Dinge, an denen eine Erkennung im Wohnzimmer meistens scheitert. Eine Prozentzahl nennen wir nicht, wir haben keine eigene Messung.
Ist wirklich alles dabei, oder muss ich noch etwas dazukaufen?
Kauf & Lieferung
In jedem Set stecken LED-Stripe, drei Kameras und der Lichtring. Ob Dartscheibe, Surround, Mini-PC und Monitor dabei sind, hängt vom Set ab und steht auf jeder Set-Seite – und was fehlt, steht genauso da. Dartpfeile sind in keinem Set. Ohne Mini-PC brauchst du einen eigenen Rechner, ohne Monitor einen eigenen Bildschirm oder Fernseher.
Welches Set passt zu mir?
Kauf & Lieferung
Das hängt daran, was schon bei dir steht. Hast du Dartscheibe und Surround, reicht das Grundset. Fehlt der Rechner, nimm ein Set mit Mini-PC. Fehlt alles, das Komplettset. Der Konfigurator geht das mit dir Schritt für Schritt durch.
Kann ich ein Set später erweitern?
Kauf & Lieferung
Ja. Alle Sets sind aus denselben Teilen gebaut. Was heute fehlt – Dartscheibe, Surround, Mini-PC oder Monitor – lässt sich später ergänzen. Schreib uns, dann sagen wir dir, was zu deinem Aufbau passt.
Kann ich zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Kauf & Lieferung
Ja, du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen, ohne Angabe von Gründen. Teile mit deiner persönlichen Beschriftung fertigen wir eigens für dich an. Für diese Teile gibt es kein Widerrufsrecht. Alle anderen Teile des Sets kannst du wie gewohnt widerrufen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Kauf & Lieferung
Ohne Beschriftung ist dein Set in 3–5 Werktagen bei dir, mit persönlicher Beschriftung in 7–10 Werktagen. Das genaue Datum siehst du vor dem Bestellen auf der Set-Seite und im Warenkorb. Ist dein Set erst später versandbereit, steht dort der spätere Termin, und der gilt. Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang. Geliefert wird ausschließlich innerhalb Österreichs – nach Deutschland und in die Schweiz versenden wir nicht. Der Versand ist im Preis enthalten.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Kauf & Lieferung
Alle Zahlungsarten, die Stripe im Bestellvorgang anbietet, darunter Kredit- und Debitkarte. Du siehst sie auf der Bezahlseite. Alle Preise sind Endpreise; als Kleinunternehmer weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
Passt das zu meiner Dartscheibe?
Technik
BULLSCORE ist für Sisalscheiben im Turniermaß gebaut – also eine normale Dartscheibe für Stahl-Darts, auch Dartboard genannt, mit 451 mm Außendurchmesser. Der Ring wird an der Wand montiert, nicht an der Dartscheibe: Der Ring sitzt mit seinen drei Füßen an der Wand. Deshalb spielt die Bauform deiner Scheibe kaum eine Rolle. Die Ausnahmen stehen unter Kompatibilität.
Brauche ich einen eigenen Monitor oder Rechner?
Technik
Ohne Mini-PC brauchst du einen eigenen Rechner mit Linux, Windows oder macOS – Windows und macOS gelten bei Autodarts als Beta – Autodarts führt Android und iOS nicht als unterstützte Systeme, ein Telefon oder Tablet reicht dafür also nicht. Mit Mini-PC brauchst du noch einen Bildschirm, außer in den zwei Sets mit Monitor. Der Mini-PC hat DisplayPort, im Set liegt ein DisplayPort-Kabel. Für einen Fernseher mit HDMI brauchst du ein Kabel oder einen Adapter von DisplayPort auf HDMI.
Wie gut erkennt das System die Würfe?
Technik
Erkannt und gezählt wird von der Autodarts-Plattform. Eine Prozentzahl nennen wir nicht – wir haben keine eigene Messung, und jede Zahl wäre geraten. Was wir liefern, ist gleichmäßiges Licht und eine feste Kameraposition. Einen nicht erkannten Wurf korrigierst du in der Software mit einem Tippen.
Merkt man eine Verzögerung beim Zählen?
Technik
Ja, es vergeht Zeit zwischen Wurf und Anzeige. Wir haben sie nicht gemessen und nennen deshalb keine Zahl; jede Zahl im Netz stammt von anderen Aufbauten. Die Erkennung läuft auf dem Gerät bei dir, nicht auf einem Server.
Ist das ein Dartautomat?
Technik
Nein. Ein Dartautomat ist ein Softdartgerät: Kunststoffspitzen, Löcher in der Fläche, die Elektronik sitzt im Gerät. Hier bleibt es beim Werfen mit Stahl-Darts auf eine Sisalscheibe. Was dazukommt, ist der Lichtring mit drei Kameras, die mitzählen.
Bin ich an Autodarts gebunden?
Technik
Nein. BULLSCORE ist eine eigene Marke und liefert Hardware: Licht, Kameras, Halterung. Gebaut ist sie für Autodarts, und mit Autodarts sind wir kompatibel – aber es besteht keine Partnerschaft. Das Grundset läuft auch mit anderer Zähl-Software. Mit dem Mini-PC geht das auf Anfrage.
Brauche ich eine Internetverbindung?
Technik
Ja. Autodarts braucht dauerhaft eine Internetverbindung und ein kostenloses Konto, auch für Spiele, die nur an deinem Dartplatz laufen. Prüf vor dem Kauf, ob du dort WLAN hast. Mehr dazu: Funktioniert Autodarts ohne Internet? (Wissensseite).
Was ist, wenn ein Kamerakopf beschädigt wird?
Technik
Kameraköpfe geben wir einzeln nach. Schreib uns, welches Teil es ist, dann klären wir das direkt.
Muss ich dafür basteln?
Aufbau
Zusammensuchen und konstruieren musst du nichts – alle Teile liegen fertig bei, aufeinander abgestimmt. Aufbauen musst du selbst: Ringteile zusammenstecken, LED-Stripe einlegen, Kameras einsetzen und zum Schluss den fertigen Ring an die Wand schrauben.
In welcher Reihenfolge baue ich auf?
Aufbau
Erst baust du am Boden den Ring zusammen und setzt Füße, LED-Stripe, Kabel und Kameras ein, noch ohne Deckel. Dann kommt der Ring an die Wand. Zuletzt, wenn alles angeschlossen ist, stellst du die Schärfe ein und setzt die Deckel auf. Jeden Schritt beschreibt die vollständige Aufbauanleitung, deren Link du mit der Bestellung bekommst.
Muss ich bohren?
Aufbau
Ja. Der fertig aufgebaute Ring wird an die Wand geschraubt – mit drei Schrauben, eine je Fuß. Bei Sets mit Mini-PC kommen für dessen Halterung zwei weitere Löcher dazu. Schrauben liegen bei, Dübel für deine Wand brauchst du selbst. Eine Lösung ohne Bohren gibt es bei uns nicht – wer nicht bohren darf, für den ist das System nichts. Das sagen wir lieber vorher als nachher.
Brauche ich für die Montage eine zweite Person?
Aufbau
Wir empfehlen es: Eine Person hält den Ring an die Wand, die andere zeichnet an und schraubt. Das gilt für den letzten Schritt. Alles davor baust du am Boden zusammen.
Wie lange dauert der Aufbau?
Aufbau
Wir haben ihn nie mit der Stoppuhr gemessen und nennen deshalb keine Zeit. Den Ablauf in vier Teilen zeigt die Aufbauanleitung schon vor dem Kauf – daran schätzt du besser ab, was dich erwartet, als an einer Zahl von uns.
Gibt es eine gedruckte Anleitung?
Aufbau
Ja. Im Karton liegt ein Blatt mit den Sicherheitshinweisen und der ganzen Aufbauanleitung, dazu eine Karte mit einem QR-Code zur Anleitung online. Den Link bekommst du auch in der Bestellbestätigung. Wenn du irgendwo hängst, schreib uns.
Muss ich die Software selbst installieren?
Software
Du startest die Installation selbst. Beim Mini-PC reicht dafür ein Tipp am Handy: Du bestätigst die Nutzungsbedingungen von Autodarts, und der Mini-PC holt sich das Programm direkt bei Autodarts. Bei den Sets ohne Mini-PC installierst du Autodarts auf deinem eigenen Rechner. Das Konto legst du selbst an.
Aktualisiert sich der Mini-PC selbst?
Software
Der Mini-PC prüft selbst, ob es ein Update für seine Software gibt. Das gilt nicht für Autodarts. Eine Zusage für künftige Updates ist das nicht.
Brauche ich ein Abo?
Software
Nein. Die Autodarts-Software ist in der Basis kostenlos nutzbar. Es gibt ein optionales Plus-Konto, das Komfortfunktionen freischaltet – zum Spielen brauchst du es nicht. Von uns kommt kein Abo und keine laufende Gebühr.
Welche Spielmodi gibt es?
Software
Die Modi kommen von der Autodarts-Plattform: X01 (301, 501, 701), Cricket, Around the Clock und weitere, dazu das Spiel gegen andere online. Was dazukommt, entscheidet Autodarts, nicht wir.
Was passiert, wenn etwas kaputtgeht?
Support
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Kameraköpfe und Kabel geben wir einzeln nach. Schreib uns, was fehlt.
Wie erreiche ich euch?
Support
Am besten schriftlich: vor dem Kauf an info@bullscore.at, nach dem Kauf an support@bullscore.at, oder per WhatsApp über den Link auf der Support-Seite. Am liebsten mit deinem Set und deiner Dartscheibe im Text, dann sparen wir uns eine Rückfrage. Wir antworten werktags binnen 24 Stunden.
Kann ich das im Verein oder in der Gastronomie einsetzen?
Support
Dafür ist es nicht gebaut. Die Autodarts-Plattform ist auf ein Board je Rechner ausgelegt.

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